Pour ajouter un technicien à un service offert sur une propriété. il y a 2 méthodes.
Aller dans le menu Administration - Parc Immobilier cliquer sur l'icône associé à votre propriété de la colonne service offert.
Sur le nouvel écran cliquez sur l'icône dans la colonne Technicien principal…. permet la gestion des techniciens (ajouter ou enlever des techniciens).
Vous pouvez choisir des techniciens à partir de la liste de valeurs associée à chaque champ de technicien.
Il faut au moins un techniciens pour assurer le bon fonctionnement de TGR pour l'assignation automatique.
Il n'est pas nécessaire d'avoir des noms à chaque technicien.
Cliquer ensuite sur Enregistrer.
Si vous voulez créer un nouveau service.
Dans le menu Paramètres - Références cliquer sur le bouton ajouter une valeur.
Dans le champ Classe choisir Catégorie Requête de service
Inscrire dans le champs suivant, le nom du nouveau service à affiché.
Retournez ensuite dans Parc Immobilier, cliquez sur Service offert
Dans le bas de l'écran il y a la section pour ajouter un nouveau service.
Cliquez sur le nouveau service.
Assigner ensuite les techniciens.
Cliquez sur Enregistrer.
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