Comment communiquer avec le client pour clarifier la demande dans un billet ?
- Entrez dans la page ACCÈS DIRECT,
- Sélectionnez un billet
- Cliquer sur Ajouter info à la requête
Une fois la page de mise à jour complétée, un courriel sera transmis au client. Il pourra vous répondre par courriel ou mettre à jour la description de sa demande .
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