Imprimer un rapport des billets ouvert par un utilisateur

1. À partir de l'onglet Service, sélectionnez l'option Page de rapports
2. Une fois arrivé sur la page Rapports et statistiques, appuyez sur Liste de requêtes pour un utilisateur.

1. Entrez un mot-clé pour sélectionner le client désiré

2. Si nécessaire, exportez les données en format CSV ou TXT

3. Cliquez sur Imprimer pour en avoir une copie sur sur PDF ou directement à l'imprimante.